🔒 Política de Privacidade – Jardim da Vida
No Jardim da Vida, levamos a sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
📌 1. Quem somos
Jardim da Vida – Lar de Idosos
Av. Mal. Teixeira Rebelo 20,
1500-427 Lisboa, Portugal
📧 contato@jardimdavida.pt
📞 +351 920 545 254
🔍 2. Que dados pessoais recolhemos?
Podemos recolher os seguintes dados através do nosso website, formulários de contacto ou durante o processo de admissão:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Mensagens enviadas através do formulário
- Dados de saúde (caso aplicável e apenas mediante consentimento explícito)
- Informações de navegação (cookies, IP, localização geográfica)
🎯 3. Finalidade da recolha de dados
Utilizamos os seus dados pessoais apenas para:
- Responder a pedidos de informação
- Processar agendamentos de visitas
- Comunicar informações institucionais
- Melhorar os nossos serviços e experiência do utilizador
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Gerir o processo de admissão dos residentes
🔐 4. Como protegemos os seus dados
Adotamos medidas de segurança físicas, eletrónicas e administrativas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.
Todos os dados são armazenados de forma segura e acessíveis apenas por profissionais autorizados.
🤝 5. Partilha de dados com terceiros
Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser partilhados com:
- Autoridades legais ou reguladoras, quando exigido por lei
- Profissionais de saúde e serviços associados, apenas com consentimento do titular
- Fornecedores de serviços técnicos (ex: alojamento web), sob contrato de confidencialidade
🍪 6. Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Estes pequenos ficheiros de texto armazenam informações básicas sobre a sua navegação.
Pode gerir ou desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.
📅 7. Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Guardamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais.
📤 8. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a retificação ou atualização dos dados
- Solicitar o apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”)
- Opor-se ao tratamento dos dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos por e-mail: privacidade@jardimdavida.pt
📄 9. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos que a consulte periodicamente. A data da última atualização será indicada abaixo.
Última atualização: 08 de agosto de 2025
📬 Contacto para questões de privacidade
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 privacidade@jardimdavida.pt
📞 +351 920 545 254
Jardim da Vida – Compromisso com o cuidado, respeito e proteção dos seus dados.